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会员互助 / 用户一味的宽容电信,等于姑息!!!
小
#31
秋竹 于 04-3-13 12 写道: 电信的服务我平时好歹都能听到“你好”的字眼,在海南医院里,这么多次了,从来没听到有人对我说“你好”呢!他们的工资并不低啊!而且还相当地高呢,我有个吉林的朋友,他形容海南的医疗费高到:同一个病,飞回吉 ...
容
#32
菠萝蜜 于 2004-3-13 00:57 写道: 痛快! 偶一向认为做人要宽容、和气。可是对电信的10000号人员及海府路2楼的综合人员,你只有对她急,她才对你认真。确实让人莫名其妙。
这句话还真的是。不单是在电信。在其他地方也遇到过。你老老实实的在那等。她们就当你不存在。非得你发点脾气了。他们才客气的对你。 过年的时候,我去万福隆办理团购业务,问了几个地方才知道团购在哪办,到那后,两个员工在那里聊天,对于我问的:请问这里是办理团购的么的问话毫不搭理。直到偶问了几次实在生气了,就问了句:你们是上班还是聊天啊。他们才停止聊天给偶办手续。 真是奇怪呀。。
苏
#33
容儿 于 04-3-12 20:33 写道: 如果每个电信的员工都象哈哈这样就好了。。。
那全当领导了,哈哈得当下手了:P
三
#34
楼主说的事情我全碰到了,先是网上不去,叫老婆打电话,开始不肯来,后来我叫她跟10000说话不要太客气,她照办后,电信的下午就来了.说句实在话,我对电信确实没有什么好感,若干年前,当我还是一个学生时,去交CALL机费,轮到我的时候,那位穿着雪白雪白工作服的小姐在我的面前整整打了有10多分钟的电话才把脸转过来.如果是现在,可能就是手机也拿来朝她砸过去了.当然,电信现在进步多了,但跟移动比起来,还差一些,我在移动申请用分换来电显示,换了之后才知道我的来电显示单位已经包了,就跟1860联系,看能不能撤回来,1860为这事一共跟我联系了4次(包括发短信),事情最后得到满意解决.前几天,跟领导去出差,下了琼州大桥,我坐在副驾驶座,看着表到了120,知道事情不妙.不到一分钟果真被拦下,我只得下车,JC瞧我一眼没有理睬,就奔驾驶座去,司机小声说:"300号内","300号内就能超速吗"他说,我上去朝他肩上一拍"领导在里面",他悻悻看了一下后车窗走人.
柠
#35
三羊 于 04-3-13 08:58 PM 写道: 后来我叫她跟10000说话不要太客气,她照办后,电信的下午就来了.
我也是这样教育了电脑员,他太斯文了,唉,搞到现在我还是老死猫:(:(
拖
#36
黄柠檬 于 04-3-13 09:19 PM 写道: 我也是这样教育了电脑员,他太斯文了,唉,搞到现在我还是老死猫:(:(
如果电信不换人的话,你是否考虑换个“电脑员”?
森
#37
10000的服务确实差,我拆ADSL机居然拆了近半年,被冤枉地扣了3个月的48元和3个月的10月这事才算结了,得了一结论,要确认一遍工号,认其确认你已记下工号才会认真负责。唉!电信真的该好好提高一下这些人的工作素质:(:(:(:(:(
柠
#38
拖拉机 于 04-3-13 09:23 PM 写道: 如果电信不换人的话,你是否考虑换个“电脑员”?
电脑管理员人挺好,每天帮我很多事,算了:lol::lol::lol:
老
#39
准确的说,如果认识电信的人,那么服务就好了,甚至如果服务不好你可以骂他们,他们还得笑,如果不认识人,哼哼,就惨了。最好的回答就是”不太清楚“
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