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2004年09月24日,浙江电视台体育健康频道报道: 浙江临海的一位SN车主9月3日送车子到临海东大东风雪铁龙3S店去修理和保养, 送车子进维修站时候,3S店接单人员故意在接车的单子上不填该车的行驶路程数, 车主多了一个心眼,暗暗把里程数记录下来, 接下来怪事连篇。
过了几天，车主接到交警队通知，说是车主前几天事故逃逸，叫车主马上到交警队处理，车主感到莫名其妙，车子放在维修站，怎么会发生事故逃逸？ 就马上赶到维修站，维修站工作人员承认是维修站的修理工私自无证开车出去，发生了交通事故并逃逸。而且车子被拖到了交警队，风吹雨淋，因为事故比较严重，SN右侧玻璃也没有了，这样停在露天的车子，一下雨就进水，再加上近期有台风，车子进水严重。
接下来车主又收到9月3日以后的撞红灯罚单，把车主气坏了。那说明，3S店工作人员把他的车子当工作用车使用。根据记录的里程数，自车子进维修站后，车子已经被3S店工作人员行驶了2000公里！
车主要求3S店换新车，3S店坚决不同意，只同意修理好。现在半个多月过去了，这辆SN车还在交警队风吹雨淋！4S没有一点解决诚意, 到现在也不对车主作任何补偿！
东风雪铁龙3S店的做法确实令人气愤!
我感觉一汽的服务够差了，但是没有想到东风的售后服务这么烂！