今天又麻烦帅哥小矮人修改ADSL包月套餐，一个电话就搞定，简直太方便了！::2:::2:
小矮人，来，啵一个。。。。。。::21:::21:::6:::6:。。。。。。。。::40:::40:
本帖附件 · 1
靠,弄得我一脸口水.......
可不可以换人啊......
我1月10日去交电话费就发现多了50元互联星空费用，马上就打10000号咨询，服务小姐叫我去登录互联星空查询投诉，我当时在单位，用adsl账号登录上看到我有50元的信用额，没有订购任何服务。我以为还没有消费，可能有转机，于是，马上在其客户服务栏投诉，并打10000号告知查询结果。
1月12日下午一个电信的人打电话告诉我在12月消费了30元充值某QQ账号的Q币，并买了20元的上网卡。我大吃一惊，立刻上网查询，发现50元的信用额已经消失，查询正如她所说的有消费记录。我非常奇怪：对方在投诉之后才迅速把我的信用额花光，还把日期搞到12月28日，无懈可击。直接找10000号投诉，他们说多半是我的计算机被人远程登录，盗用了账号密码之后造成的，责任在用户一方，他们只能帮我查查。
这个互联星空的默认50元信用额估计很多人不知道吧，现在知道的赶紧停用互联星空账号吧，危险的很。
通过那个充值的QQ号电信应该可以追查的到偷盗者吧。
对您的遭遇深表同情，希望10000客户服务热线能尽快为您找到您希望的答案。
及时修改密码，同时密码不要过于简单。
补充一下，投诉的时候对方告诉我已经有一百多起这样的事了，绝对不是偶然的。天涯社区上也有一些去年六月就遇到的，大家要小心了。
另外我想问一下，宽带使用超过一年，办理拆机是不是要交折旧费，如果要交的话，怎么计算？合同上只是说酌情减免，这个合同用词真有特色。
小矮人 于 06-1-12 11:25 PM 写道：
对您的遭遇深表同情，希望10000客户服务热线能尽快为您找到您希望的答案。
及时修改密码，同时密码不要过于简单。
:lol::lol::lol:
我ADSL密码就两位....
互联星空说我密码太短要我去修改,不给登陆.
具体折旧事宜，您可以在办理拆机的时侯咨询前台的营业员。
谢谢！
很抱歉，还是没有消息，我会催促的。请您谅解！
再次感谢！