昨天去交电话费,费用中多了50元互联星空费用,我也打10000号查了,被告知我1月18日在互联星空消费上海盛大传奇50元点卡,更无语的是在本月2月4日,还在互联星空上消费了50月还是上海盛大传奇50元点卡!!
我从来就没开通过互联星空,::9:::9:::9:,打10000号询问,不予理睬,说是在我本机登陆购买的上海盛大传奇50元点卡!我查询了下,在互联星空上消费的时间是1月18日8:36分和2月4日16:36分!!!55555555555555我记得1月18号我去机场接机了,刚好又是周二晚上又去足球比赛,更本没在上网!2月4号是大年初七,我又是在嘉得看比赛,没上过网,到天涯热线登陆帐号,查询清单,查询上网记录时间,分别都没有登陆过的记录清单!
打电话给1000号换了几个客服人员,都一口同声说是我在本机登陆购买的点卡!555555555555555555,我又不玩游戏,而且从来就没登陆过互联星空的网站!系统就被告知我消费的100元买上海盛大传奇50元点卡!
一时心急,写得好乱!请大家帮帮忙出出注意,如何让电信同意返还这些费用!!::5:::5:::5:
::9:::9:::9:呼叫 号号,小矮人!
请各位同学帮帮忙,出出主意,如何让互联星空给返还100元消费购买上海盛大传奇点卡的费用!!给电信打了两个电话,真是无语了!
肯定是被木马黑了,赶紧杀杀毒。
处理流程(我有朋友经历过):投诉10000号,可以退回一半的钱(另一半已经结算给SP了)
如果10000号说不能退一半,电话我:66660181,我来协调。
什么木马啊,号号你也有责任宣传这样的知识吧?让大家都预防一下嘛。:lol:
号号 于 2006-2-10 11:25 写道:
肯定是被木马黑了,赶紧杀杀毒。
处理流程(我有朋友经历过):投诉10000号,可以退回一半的钱(另一半已经结算给SP了)
如果10000号说不能退一半,电话我:66660181,我来协调。
应该不是木马,就算是木马也是××弄出来的吧 ::D:D:D:D:D
宝华 于 06-2-10 11:29 AM 写道:
什么木马啊,号号你也有责任宣传这样的知识吧?让大家都预防一下嘛。:lol:
就是别人用木马盗用你的ADSL账号及密码来使用互联星空阿,各位,ADSL密码一定要改成很复杂那种!而且要时不时更换!
[ 本贴由 号号 于 06-2-10 11:33 最后编辑 ]
大海 于 06-2-10 11:32 AM 写道:
应该不是木马,就算是木马也是××弄出来的吧 ::D:D:D:D:D
你就砸把。再砸我就什么都不说了。:mad:::38:
号号 于 06-2-10 11:32 写道:
就是别人用木马盗用你的ADSL账号及密码来使用互联星空阿,各位,ADSL密码一定要改成很复杂那种!而且要时不时更换!
555555,打电话互联星空的态度不好!
他们说了就算别人知道你的ADSL帐号和密码,也是不可以在望5上使用预订业务的!就一个劲的说,是我在本机操作,我自己购买的!555555555555!我更本就没上过这个互联星空的网站嘛!