眼看装修接近尾声,马上大功告成了,烦心事却一茬茬找上门. 最让我闹心的就是整体橱柜了。定货两个月,昨天才送上门,老板要求货上门前交橱柜全款的95%(不包配件),没办法,明知将来若出什么差错没多少MONEY制约他,也只得照办. 安装开始后才发现,到货尺寸与定货相差很多.首先就是水槽留孔问题,定货前问过橱柜公司确切的得知定890宽的盆都没问题,到现场才发现最大只能装760mm的水槽,没办法只好换货了,好在磊磊热心MM不嫌麻烦帮我从厂家重新发货(借此表示感谢!). 第二,原本定货要求燃气灶两边有两个拉蓝,一个是米箱,一个是调味篮,由于尺寸的原因当时还反复确认,精心挑选了合适的规格，谁知发来的米箱根本放不进去,调味篮也没办法装在门上，基本没法使用，因为顶到旁边的柜子和门框拉不出来. 最让我气愤的是，定货前我已将选定的海尔消毒柜尺寸送到设计师手中,确定了留孔尺寸是560mm,最后安装完的尺寸只有520mm,市场上没有一款消毒柜符合这个尺寸，全都装不进去. 我不知道现在该怎样找他们索赔,总价7200元左右的橱柜,我已付款6000元.我希望能退货或换货,但是我觉得他们肯定会抵赖的.有什么部门可以监管他们吗?315都过了,还能维权吗?大家帮我支支招吧!谢谢啦! [ 本贴由 雨雁 于 06-6-1 10:07 最后编辑 ]

楼主和店家沟通过没有？ 俄家装橱柜时也碰到同样的问题：店家配的拉篮居然因为比单边拉门的尺寸大，没法放进去，工人安装的时候，只能把拉篮和门板分开装了，原本应该是一拉门板拉篮就跟着出来的，这下就变成，要先把两扇门打开，然后把拉篮拉出来，晕啊！ 后来经过和店家沟通，店家也认识的这个问题，同意改造，主要是态度也比较好，搞得俄也不好意思了，于是就只要求他们换了一个小号的拉篮，把原来的一边拉门改成推拉门，把拉篮装在上面，总算是实现了功能，唯一遗憾的是：因为是拉门改的，原来门里边装合页的地方留下了两个凹槽，不过因为是在里边，基本上不影响美观。相信给店家带来的损失也是最小的。 不知道以上的办法，LZ合不合用？

先冷静下来,分清责任,是橱柜公司的责任就得橱柜公司负责,丹得也是有些名气的,不会赖帐的,可以换,一般不给退的,如果退的话,他们就赔大啦. 看情况,应该是在设计阶段就出问题了,是橱柜公司的责任.建议找老板直接谈判,先软后硬,让他修复后,免掉余款,再送你需要的他店里有的东西,总之,先试着协商解决问题,别先想告他,真要告太麻烦,太累.

这些公司和民工没区别的，我也曾跑过好几家这样的店，不是一问三不知就是跟你瞎搅和，最终放弃，改找民工用石材加工，起码挺好说话。 后来发现城西路有一家福建人开的石材加工厂（挺大的，陶瓷市场西面，一时想不起名了），很专业的，加工技术和服务质量都很不错。（如果渔夫的店开好了就不推荐他们了）

事到如今就不怎么好说了 看下面dx们怎么说

负责接待的小姐说,如果装不了消毒柜,她一定帮我换，但是这两天都没上门来看一眼.厨房内也没有其他空余的地方可以放消毒柜了,所以一定得重新回厂改造才行。 除开这个问题，其他的都可以现场调解,米捅可以不要大不了用塑料桶代替,放水槽下面,调味拉篮也可以放台面上，最多扣点钱而已.惟独消毒柜不能变更。 做台面的师傅磨板时溅了很多白色的东西在门板上，用抹布插不掉,也得找他们解决。 哦，提醒准备定橱柜的朋友，如果不嫌麻烦的花话，台面尽量别在橱柜公司定，因为他们也是在海口找人做的。我定过一个人造石的洗脸台250元/米，在橱柜公司是450元/米，东西都是一样的。

有没有合同、协议之类的书面的东西？

那个牌子的，我装橱柜的时候也存在一些问题，但没有你这么严重，我是投诉到他们的总部去的，最后还是给解决了！ 建议你：1，投诉到厂家，2，找新闻媒体（直播海南之类的）曝光，3，找12315投诉！ 这样他们就没折了！ [ 本贴由 小海 于 06-6-2 08:41 最后编辑 ]

帮顶

雨雁 于 06-5-31 22:33 写道： 眼看装修接近尾声,马上大功告成了,烦心事却一茬茬找上门. 最让我闹心的就是整体橱柜了。定货两个月,昨天才送上门,老板要求货上门前交橱柜全款的95%(不包配件),没办法,明知将来若出什么差错没多少MONEY制约他, ...

没事，能帮上忙的就尽管开口咯~~ 你不是还有1000元的尾款在手上吗？不要给他们了，而且要说明还要他们赔付（应该有合同吧）遇到这样的事只有自己凶点才能解决问题咯::27:::27: 钢盆也在回来的路上了，到时电你::21: [ 本贴由 磊磊 于 06-6-2 11:24 最后编辑 ]