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#11
奇怪了哈,也是最近忙老人新开了个农行,要求要存折告知现在都没有存折,只有卡!!
海浪 于 07-2-7 01:11 PM 写道: 今天去三亚友谊路的工商银行开一个户头,我对服务小姐说我要开一个存折的户头,付保险费用的,保险公司要求我交存折的复印件。 服务小姐说:现在不能开存折户了,只能开一个灵通卡的户头,不带存折的,而且要收1 ...可拨工行的客服电话:95588,随便提醒一下:重点在投诉,而不是询问是否取消存折,因为取消存折是不可能的.估计工行的服务小姐有发卡的任务,所以不管三七二十一就让你办卡了,结果你还没法用,可气吧,投诉她吧. 我曾经因为工行柜台人员的业务素质和服务质量向一工行高层朋友投诉,把情况说明后他竟然一点也不奇怪,只是很淡然地说,这事情见怪不怪,谁不知道外资银行好,但海南没有啊,要不满意工行的服务就销户吧,反正我们工行也不在乎.可恶吧? 建议投诉95588,因为这是全国性的客服电话,应该可以有效些.
蓝天百惠 于 07-2-7 07:30 PM 写道: 可拨工行的客服电话:95588,随便提醒一下:重点在投诉,而不是询问是否取消存折,因为取消存折是不可能的.估计工行的服务小姐有发卡的任务,所以不管三七二十一就让你办卡了,结果你还没法用,可气吧,投诉她吧. 我曾经因 ...谢谢!已经向95588投诉。如果不给满意的答复并把那个什么灵通卡退回去,我还要向银监局投诉。