半
#1
关于对不法分子利用电信电话等通信网络进行诈骗问题的声明
情况反映：近期，海口地区部分电信通信用户（包括固定电话、小灵通等）频繁接到主叫号码为非正常显示的人工催缴电话来电进行话费催缴活动，打电话者对用户自称是电信公司的催缴电话，称用户的电话已欠费，要求用户赶快缴清费用，具体操作是按9字键。如用户对欠费有异议，对方就要求用户提供银行帐号、证件号码、姓名、联系电话以便核对。如用户不明真相，按来电者的要求提供相关证件信息，个人财产安全将受到严重威胁。目前，不法分子的行为已猖獗到连电信公司的内部员工及领导也接到了类似的催缴诈骗电话。
电信公司组织核查情况：接到用户的投诉后，我公司立即组织对问题性质及来源进行核查，同时，一边引导用户不要轻信任何不明真相的、特别是来电显示为非正常电话号码的欠费催缴电话的催缴行为。据用户的反映，催缴的电话号码均为如000190852203、000190852202等显示异常的电话号码，而且经常变换不同号码。经我公司技术部门核查，该类号码的来源有多种可能，即境外电话、网络电话、或通过特定的软件加载到电话号码上后会致通电时对方来电显示即为以上类似的非正常显示号码。由于该类电话为非正常状态下的电话号码，且不法分子经常变换号码，目前尚无法通过技术手段有效阻截此类电话。
电信公司敬告用户：
1、电信公司从未使用类似000190852203、000190852202等非正常电话号码进行电话催缴工作。
2、电话用户要提高自身权益的保护意识，不要轻信任何不明真相和来源的要求提供户主证件、银行账户等重要个人信息的来电，以免上当受骗，造成不必要的损失。
3、电信公司建议用户一旦接到类似的诈骗电话，一是不要轻易相信，一是可拨打报警电话报警，通过法律途径打击不法分子的犯罪行为，共同维护用户的合法权益。