博世也好啊，我家博世3门的270升的，很好用啊，零度保鲜很强大很好用。

博世和西门子都是一个厂出来的.

大海 于 09-12-10 08:48 AM 写道： 无双咋糊涂了，因为房子大，当然会考虑大家电

也不是，平时就2个人，因为都是上班族，都是周末就把下个星期的菜买好，放在冰箱里。所以日常的2门，感觉放不下什么东西，三门的，其实就多了一个中间零度保鲜功能，整体感觉还是小。所以想买个对开门的，空间大点。

不知道海尔的有没有，支持国货，海尔还是不错的

在购买之前发了此贴，想了解一下对开门冰箱。在逛了苏宁、信兴、国美等电器商场后，在各大电器商场的各个品牌的导购强势推销下，视乎感觉三星全进口的对开门冰箱比较好，最终在上邦百汇城的苏宁，偶和亲戚于12月13日各买了1台全进口的三星对开门。:P 从此就开始深度体验三星和苏宁的服务：::27: 当时偶买单前，苏宁的三星说有货，买了就可以送（而且是全新的，从海府苏宁送货），等偶买单后，导购告知说在海府苏宁店的那台冰箱是送到一个客户家由于尺寸不和由拿回来的，建议我们不要，说他们从广州发一台货到海口，保证20号就到货。（结果是那台冰箱已经被客人买走送货了，在海口没有库里，编造出的美丽谎言）。当时偶还很感动::43:，这么为顾客着想，那就等吧，也就1个星期。等到20号，还是没有电话说送货的事宜，偶又到到上邦苏宁问，不是说好20号送吗，什么没有送啊，::32:导购又告知，由于是进口冰箱海关报关出了点问题，到22号保证能送到。也可以理解，虽然偶不相信国产呢，报关出问题，::1:可以理解。那偶就在等2天呗，等到21号晚上，三星导购打电话过来说：不好意思，你的冰箱是到了，但我们三亚苏宁店26号要开业，你的冰箱发到三亚去了，而且告诉偶25号还不能确定有货（以为是什么东西啊，要偶等半个月）。我靠！:mad:我可是交了全款，这么不把消费者当回事，在偶的强烈要求下，偶要了他们三星这边的负责人电话，说在广州出差（管你在那），偶打电话反映这边冰箱的送货情况，答应偶22号给偶解决。22号上午等了一个上午还是没有任何关于冰箱的送货问题，偶又打了几次声称是三星负责人的电话，不接，那好，::10:偶就投诉三星总部，偶上三星中国的网站打了几乎所有三星中国的电话：4008、800、010、020.........等。所有的回答是：对不起，我们没有投诉电话，我们的电话只负责销售和安装问题，你的冰箱在哪里购买的你找哪里去，我们不管这事::27:。我靠！！::34:这么大的一个跨国公司而且还号称爱中国的企业，产品覆盖大江南北，竟然没有负责投诉的电话，也太欺负咱们了吧。:mad:没有办法，偶只能打苏宁的4008电话投诉，最好苏宁的海口的一个人给偶回复说：这事由她负责到底，今天保证给你送货。那好，看你什么负责到了。期间三星的导购电话告知，他们协调从信兴电器调一台冰箱过来给我，偶不在信，要求在广州的负责人给偶打电话确认下午送，中午该负责人打电话给偶，明确下午送。下午送货::27:（没有你就别卖吗，还到竞争对手那调货，人家给你才怪呢）。那好，只要今天能送货，偶也就不再追究你们的责任。下午苏宁三星导购又打电话，说让偶打电话正在信兴调货的三星人员，我靠，::38:跟你们买东西还要求着你们送货。偶才懒得打了，期间苏宁所谓负责到底人给偶打电话，导购跟你说了吧。我踢，你不是负责到底吗，你们的人让我自己协调到信兴调货，才懒得理你了，你们今天不给予解决偶就投诉媒体曝光你们这样对待客户的。等到下午6点多，苏宁打电话告知，今天信兴办手续比较复杂，货掉不出来，明天才能送，而且这个是这边三星代理商问题（这么大一个全国连锁店，进货还要从海口代理商进，你是开卖场啊？）::32:。鬼才相信你们呢，没货你们就别卖，卖了，想那时候送就那时候送，如果偶不投诉，我看一直都不会送，还把说给偶的货送到三亚去开业，这么无视消费者。最终偶在电话告知，让他们把所有的退货手续办好，晚上吃完饭后偶就拿发票去退货，苏宁电话里答应好，过来就退货。晚上偶过去退货，苏宁说要等什么主管过来签字才能退，等到9点他们快要下班，一个声称商管的，过来给偶协调，说不好推，如果不喜欢三星换别的品牌。才怪呢，偶坚决退货，不要求你们赔偿损失就已经很客气了，如果不退那就打电话给媒体和工商，让媒体曝光，在偶的强硬下，答应给偶退货，但要第2天才能办理手续。今天早上，偶一直打电话，交涉退货的事宜，又给借口说什么领导到三亚开新店去了，没有人签字今天可能不能办理，继续投诉苏宁。在偶的强硬下，下午下班时才给偶办理退货手续，但15个工作日款才能退到偶卡上。 [ 本贴由 小海 于 09-12-24 08:34 最后编辑 ]

小海 于 09-12-23 11:10 PM 写道： 在购买之前发了此贴，想了解一下对开门冰箱。在逛了苏宁、信兴、国美等电器商场后，在各大电器商场的各个品牌的导购强势推销下，视乎感觉三星全进口的对开门冰箱比较好，最终在上邦百汇城的苏宁，偶和亲戚于12月1 ...

这种情况，直接12315了，工商局会来协调处理的 或者打海南电视台的热带播报，上电视暴光一下，比较有利于此类事件的解决

乌咪 于 09-12-23 11:18 PM 写道： 这种情况，直接12315了，工商局会来协调处理的 或者打海南电视台的热带播报，上电视暴光一下，比较有利于此类事件的解决

主要是偶不想再花精力去折腾这些事，所以偶直接退货，以后不买三星的东西和在苏宁买东西。如果这个事情被媒体曝光，国美和信兴都笑着乐:lol:，再利用炒作一下，那事更多。

唉，货都不验一下就轻易付款了…… 这年头，作为消费者，只有自己才能信得过。

三星：这么大的一个跨国企业，在中国号称爱中国，而且产品这么丰富，产品线这么长，呼叫中心做得也不错（偶在购买前打过电话咨询过相关技术参数，投诉的时候打，知道偶叫什么），竟然没有一个投诉热线，偶打了几乎他们网上留有的电话，4008和800热线，负责海南市场的广州分公司的电话。都说他们不管投诉。而且偶买的不是很便宜的产品，属于他们冰箱中的高端产品，价格也不便宜，这让偶很怀疑，买了之后，以后出了问题，偶什么找谁去啊，听说在韩国国内三星可不是这样的哦！::32:另外他们前端时间也发生进口对开门冰箱门爆炸时间，另外，偶亲戚买回去，反映比他去年买的LG国产对开门冰箱声音有点大，所以偶是对三星的东西失去信心了。 苏宁：作为一个全国900多家连锁家电企业，让偶感觉，现在做的就是一个卖场，租个大点的地方，然后打上自己的品牌，让那里代理商进去卖货，感觉就像是收租金，而不是直接从三星进货卖给消费者。苏宁标称什么3C服务标准，偶付款到现在都已经10来天了，也没有一个客户做过回访问偶是否冰箱已经送或者对服务是否有问题，如果不是偶投诉，他们也许都不知道偶给他们的财务报表贡献了上万的销售业绩。（偶的车车，去安骅做几十块钱的保养，3天内安骅肯定的客服进行回访问寒问暖的。）另外，竟然把要给偶的货随便送到三亚去开店做上样用。 [ 本贴由 小海 于 09-12-24 09:25 最后编辑 ]

小海 于 2009-12-23 23:30 写道： 苏宁：作为一个全国900多家连锁家电企业，让偶感觉，现在做的就是一个卖场，租个大点的地方，然后打上自己的品牌，让那里代理商进去卖货，感觉就像是收租金，而不是直接从三星进货卖给消费者。

不管苏宁还是国美，绝大多数货品就是这样滴，都在当地拿货……