邦侄女订了一张机票,是南方航空从海口飞上海的,在一个叫遨游旅行网上订的,下订单时输入旅客姓名输入错了,本名是李雨芩,输错成:李雨岑,机票订成功发现名错了,想改正过来,打订票网站上电话,打了永远没人接,打南方航空95539,打了4次,每次接电话的客服说的处理方式都不同,A..回答不能改,只能退票,B回答:找出票点改,C回答:字型相同,可以改,并且给了我一个南航海口机场的电话,但打过去,对方说不处理对外业务,现在我都不知道咋处理了,问了海航的朋友说是在海航就能改,请问一下南航的同学这能改么。 [ 本贴由 熊宝宝 于 10-1-25 15:15 最后编辑 ]

业务不熟，帮顶！不过应该是打到客服就可以了！

你这个情况比较麻烦，如果不清楚就把机票带到龙昆南路53号南方航空公司下面那个售票处咨询。

没有出票啊，是电子客票吧。

既然每次搭话结果都不一样，直接来问比较合适吧，汗

好的,下班时去问一下,但我连旅客身份证都没有,当事人不在海口的,能不能给查啊,去了再说吧,::40:真背啊,连订三张票,名都搞错了::9:

不行找大海

无法改的...名字错了..惨..要退票重订...唉......

波音777 于 2010-1-25 16:28 写道： 不行找大海

找啥找，你的头像都看不到，重新上传吧。

叫你的小美女传真身份证过来，然后到南航的大厅看看吧。