凤
#21
天啦，怎么会这样？太恶劣了！
常去买，出于信任，出于省时省事，一般都不看标贴，该不会已当过多次冤大头了吧？
修
#22
事情基本弄清楚了，这把秤确实有问题。只要把东西小心轻放在上面就能秤得准，稍为动作大一点就不行。（颤动到左边的宽带线和电源线都会出现数量差错）这应该是一个严重的问题，但售后主管和柜条主管都说是第一次因我的事发现这个情况，并不是故意的。愿意听听我对此事的看法。
我于是提出3点要求：
1、要见到至少高一级的经理当面说明并解决此事；
2、在大润发曾经承诺的10倍返还的基础上商谈此事；
3、要有书面的处理意见；
4、在上面3条要求不能满足之前，我保留投拆和向媒体报料的权利。
想想这要求并不高，我甚至认为太放纵大润发了。可是就是这点要求，两位主管都不同意。
第一条，如果我要见高层经理，这事情会在大润发内部做通报，直接的后果就是辞退当事店员和主管。希望我能和他们俩就地商量解决。
古
#23
j
#24
2万元捐希望小学，不通过红十字。
修
#25
古多 于 11-8-14 12:39 PM 写道：支持修哥！谢谢！
修
#26
johnbrother 于 11-8-14 01:02 PM 写道： 2万元捐希望小学，不通过红十字。我咋没想到强老大这招。都怪平时不学习。
修
#27
我于是提出3点要求：
1、要见到至少高一级的经理当面说明并解决此事；
2、在大润发曾经承诺的10倍返还的基础上商谈此事；
3、要有书面的处理意见；
4、在上面3条要求不能满足之前，我保留投拆和向媒体报料的权利。
想想这要求并不高，我甚至认为太放纵大润发了。可是就是这点要求，两位主管都不同意。
第一条，如果我要见高层经理，这事情会在大润发内部做通报，直接的后果就是辞退当事店员和主管。希望我能和他们俩就地商量解决。
第二条，这个可以商量；
第三条，不同意，理由如同第一条，如果要大润发出书面的处理意见那就只能通报上层。后果。。。。
看看，本来要找大润发解决，现在已经变成我和店员及其主管的事。似乎我的要求，要剥夺2人的饭碗。
于心又何忍？
只能忍啊！
处理结果：
1、柜条主管个人拿出200元做赔偿（相当于差额的10倍返还）
2、商场退我购物款（39.66元，实际退了40元），原购物品送给我。
3、两位主管保证马上修复好台秤。
很不满意就这样处理，但也实在也奈。看着柜条主管也就一年轻后生，哭丧着的脸，没法再较真。
当我同意这样处理后，明显看出两位主管松了一口气，恨不得立马生吞了那张贴住袋口的购物标签。
两人急急把标签撕烂后，还不放心，换了一个新的袋子把腊肠送还给我。
此事就这样结束。
为柜条主管及店员的饭碗着想，只在车友会说说此事。
老
#28
米
#29
神奇的称。。
拖
#30
希望这不是新版的《东“郭”先生与狼》
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