大
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1、原来办了小区宽带业务576年包月的用户,因为电信已经不再支持该项业务,如果想上网只能转成AD方式。而且要想来年继续享受这个折扣,只能这2天去办理转成AD。到了1月1日就没有这个优惠了(营业员说的)。
2、去办理这个小区宽带平移AD的时候,营业员根本没说提这个优惠平移活动。一再说只能办理960包年的AD,只是同事在说如果没有优惠就办理停机,才告诉我们可以去海府路电信营业厅的608室办理这个优惠平移,前台目前无法办理。
3、这个活动是从8月某日开始,直到12月31日结束。我的一个同事也是这个情况,在优惠期间内营业员也不说这个优惠,只说能办理960的AD,同事结果只能改成AD。今天刚了解到,问了也不给个说法为啥忽悠人。
4、部分人给了折扣,大部分不追尾无法拿到,造成客户自己因为信息不通畅而造成破费的表象,推卸了自身的管理和占便宜事实。