::27:::27:::27:::27:哎,看来工行的名声还真不大好呀,服务跟不上是最大的问题,系统再好,还不如前台柜员一个笑脸来的效果好,苦了俺们这些在后台辛辛苦苦服务的人呀,一年到头说要抓服务,也不知道有没有进步了.
其实俺现在都和前台很少打交道了,消费刷卡,取钱少的就去ATM,登折就去自助终端,买东西就用网上银行:D:D:D
至于这个国际卡透支的问题,还真不是太清楚,改天查下,问下业务人员再来回答8
-----------------------------------------------------------果儿留:lol::lol:
这个事情应该是真实的!
此情况经常发生,其实这个事情误会的成分大于欺诈,主要还是对几种卡的性质不清楚
造成的!
要说清楚这个事,首先要把几种卡的区别闹清楚、整明白才行!
先说下借记和贷记这两个词,
学过会计原理都知道这两句:
有借必有贷,
借贷必相等
对于银行来说,有资产业务和负债业务两大块
在一般范畴里
负债业务简单的说就是存款业务,资产业务就是贷款(融资)业务
1、存款业务
客户把钱存到银行,等于是把钱借给了银行,这时候客户是债权人,银行是债务人,在客户帐户上反映的借贷关系就是:
客户存钱的时候反映在客户帐户贷方的增加
客户取钱的时候反映在客户帐户借方的增加
2、贷款(融资)业务
客户自身资金不足需要向银行融资时,就产生了与负债(存款)业务反向的借贷关系,这时候客户是债务人,银行是债权人。通俗的说,也就是客户贷款(融资)时银行向客户帐户的贷方增加金额;客户还款时银行会从他帐户里主动借出钱还款,也就意味着客户帐户贷方发生额的减少,借方发生额增加
一、
在00年以前国内使用的卡有三种
电子借记卡
人民币信用卡
IC卡
三种卡的大致情况如下:
1、电子借记卡是和个人储蓄帐户挂钩,也就是说个人存折有多少余额它就可以对外支付多少,是不允许透支的;它可以在柜台、ATM机上存取款,也可以在POS机上刷卡消费
2、IC卡的情况和电子借记卡的情况大体一致,只不过支持他使用的是不同的一套电子设备;
3、人民币信用卡与电子借记卡稍有不同,按专业点的说法的话叫——准贷记卡!
首先它需要存入一定比例的保证金,由银行审核通过后,按存入保证金的比例和持卡人的资信状况给予一定的透支额度,然后持卡人可自行存入一定数额的存款进行消费,如消费时出现不足,而消费金额又在上述给予的透支额度范围内,那就允许持卡人进行透支消费(不授权是不允许透支取现的),待消费后自行补足透支款项。
如果不及时补充,那么银行就会对透支部分进行罚息,直到还清为止。另外,如果你的透支额度不足以支付,那么持卡人可以通过人工授权的方式,取得临时性透支额度追加。
但是容易引起误解的是,存入的保证金是不可以直接用于刷卡消费和取现的,只有当持卡人出现银行认为透支行为为恶意的情况下,银行将用持卡人预先存入的保证金冲抵透支本息并要求持卡人重新补足保证金。
当然,有部分持卡人因为各种原因,银行可以免保证金给予透支额定或存入少量保证金给予较高的透支额定。
说白了,准贷记卡是持卡人在进行一定资金质押后,银行给予一定限额的融资便利的方式,在某种意义上说花的还是自己的钱
准贷记卡的罚息是按照透支余额,每日0.05%(万分之五)
[ 本贴由 neighbour 于 05-2-20 18:07 最后编辑 ]
斌斌 于 05-2-18 17:23 写道:
我持中行的长城信用卡有四年多了,这几年无论出差住酒店,用餐,购物消费都是刷的这个卡,可以说给中行也做出了不少贡献了.可是这四年多里,没有任何一个中行的客户经理搭理过我,过年过节的连个祝福卡都没寄过一个.前两 ...
斌斌,作为BOC的一份子想对你补说一句
新年好!
另外就只有遗憾啦!
如果你还想用BOC的卡
我想我和77等BOC的成员都愿意为你提供一些帮助!!!
其实作为国内银行卡业界老大老二的BOC,ICBC,这两年凭良心说也是做了不少工作。为了持卡人用卡环境的改善、为了刷卡成功率,为了很多很多,他们也都在努力,比如我身边的同事(我所在的部门就管卡业务),但是国有银行体制上的僵化等诸多因素也无形中葬送了他们的很多辛劳和汗水!(这里电信的同学不少,他们何尝不是心存一样的苦闷!)
另外,我也为HN BOC抱个屈,近五年来只要是新年,HNBOC都会给持卡人写封信寄张年历片,没有收到过那恐怕另有其他原因
[ 本贴由 neighbour 于 05-2-20 22:48 最后编辑 ]
1978年12月,中国的改革开放带来了先进的支付方式——信用卡。
l 1979年10月中国银行广东省分行与香港东亚银行签订代理东美信用卡业务协议书,并开始办理此项业务。从此,信用卡在中国出现。
l 1980年1月中国银行与香港南洋商业银行签定代办“发达卡”(Federal Card)业务协议书,发达卡进入中国。
l 1980年4月中国银行与香港美国运通公司签定代办“美国运通卡”(American Express Card)兑付私人支票业务协议书,国内开办运通卡兑付私人支票业务。
l 1981年7月中国银行与日本株式会社东京银行和日本株式会社百万信用卡服务公司签署代办“百万信用卡”(Million Card)业务协议书,在国内开办百万卡取现业务。
l 1981年9月中国银行与香港东亚银行签署代办维萨卡(VISA)和万事达卡(MasterCard)业务协议书,VISA 和MasterCard 进入中国。
l 1982年7月中国银行与香港南洋商业银行签定发达卡直接购货业务协议书,并在多个商家建立了特约商户关系,使国外信用卡在中国可以进行直接购货。
l 1982年8月中国银行与百万信用卡公司,日本东海银行签定百万信用卡直接购货业务协议书。
l 1982年9月中国银行与香港汇丰银行签定受理VISA和MasterCard直接购货业务协议书,在国内率先开办VISA和MasterCard直接购货业务。
l 1983年1月中国银行与日本株式会社JCB国际公司,日本三和银行签定了受理JCB信用卡直接购货业务协议书,JCB卡进入中国。
l 1983年4月中国银行与香港美国运通公司签署受理美国运通卡直接购货业务协议书。
l 1983年5月中国银行与香港花旗银行签定了受理大莱卡(Diners Club Card)直接购货业务协议书,开办大莱卡直接购货业务。
l 1985年初,身处沿海开放特区的中国银行珠海市分行发行了地区性使用的中国第一张信用卡——“中银卡”。
l 1986年6月1日中国银行北京市分行发行地区性使用的信用卡——“长城卡”。(以外汇券为结算货币)
l 1986年10月中国银行总行作出了在全国中国银行系统推广信用卡业务的决定,并统一命名为“长城信用卡”简称“长城卡”(以人民币为结算货币),自此国内通用的人民币信用卡诞生了。
l 1987年中国银行在国内首家发行第一版长城提款卡。
l 1987年3月中国银行加入MasterCard国际组织,成为该组织的主要会员银行。
l 1987年10月中国银行加入VISA国际组织,成为该组织的主要会员银行。
l 1987年12月中国银行发行第二版长城人民币信用卡。
l 1988年中国银行在国内成功接通了北京MasterCard处理中心和VISA处理中心的国际卫星线路,并迅速将网络延伸到广州、上海、青岛、大连、天津等城市。同时在其他大中城市的商户安装了授权终端(POS),缩短了授权时间,为持卡人提供了快捷、优质的授权服务。
l 1988年6月中国银行首家推出第一版长城国际卡。
l 1988年发行长城国际奥运会卡。
l 1989年发行第二版长城国际卡。
l 1991年发行第三版长城国际卡。
l 1991年3月中国银行首家开办国外信用卡在中国的直接收单清算业务。
l 1991年9月中国银行西藏分行发行长城人民币信用卡,从而使中国银行在全国都开办了发卡业务。
l 1992年发行第三版长城人民币信用卡。
l 1993年9月中国银行新加坡分行发行龙卡。
l 1994年4月中国银行在国内首家推出长城智能IC卡。
l 1995年发行第二版长城提款卡。
l 1995年,中国银行与JCB合作在香港地区发行JCB卡,卡面设计以清明上河图为背景,颇具特色。
l 1995年12月中国银行发行了第一张联名卡,中国银行与杭州解放百货大楼联合发行的长城——解百联名卡。
l 1996年8月中国银行首家发行具有国际标准的人民币借记卡——长城电子借记卡。
l 1997年中国银行银行卡应用网络NIC-NAP投入运营,此网络同时支持长城电子借记卡和外卡收单业务,使银行卡应用网络进入国际化、标准化、统一化的新阶段。
l 1997年发行长城电子借记卡。
l 1997年发行第四版长城人民币信用卡。
l 1997年中国银行与中国国际航空公司联合发行长城——国航联名卡。
l 1997年11月中国银行与香格里拉集团联合发行长城——香格里拉联名卡。
l 1998年中国银行对信用卡运行系统率先进行省级集中处理,优化资源。
l 1998年3月发行新一代长城国际卡。
l 1998年发行长城国际商务卡。
l 1998年发行长城国际公司卡。
l 1999年,值建国五十周年之际,为表达对祖国的祝福,中国银行特发行建国五十周年长城纪念卡。
l 1999年发行长城国际万事顺卡。
l 1999年发行符合人民银行标准的长城智能IC卡。
l 2000年11月中国银行首家推出VISA白金卡(长城国际卡),使中国银行在为客户服务的质量上又上了一个新台阶。
l 2001年中国银行加入中国银联,成为其会员。
l 2001年中国银行开始进行银行卡系统再造工程。
l 2001年在国内独家发行长城国际冬奥会信用卡。
l 2002年1月发行符合银联标准的长城人民币信用卡。
l 2002年1月发行符合银联标准的长城电子借记卡。
l 2002年发行长城国际世界杯信用卡。
l 2004年,中国银行完成了信用卡处理系统的全面再造,建成了位于北京的现代化全国统一信用卡处理中心,同时完成了对全行银行卡品牌体系的革新。
l 2004年7月发行亚洲首张欧元币种的长城国际卡。
l 2004年10月,中国银行发行了依托于全新贷记卡处理系统之上的双币信用卡——中银信用卡。
l 2004年12月8日,中国银行联手VISA国际组织发行全球首张北京奥运主题“中银VISA奥运信用卡”。
l 2004年12月12日,中国银行联手联想集团发行“中银联想VISA奥运信用卡”。
[ 本贴由 neighbour 于 05-2-20 15:42 最后编辑 ]
二、
00年后,国内逐步引入了贷记卡的概念,使卡业务的品种更加丰富。
首先出现的国际卡
然后又出现了人民币贷记卡
最近BOC和ICBC又相继推出了一卡双币的贷记卡,
于是,
现阶段银行卡就包括了:
1、电子借记卡(含国际借记卡)
2、人民币准贷记信用卡
3、人民币贷记信用卡
4、外币国际卡
5、本外币双币种信用卡
6、IC卡
[ 本贴由 neighbour 于 05-2-20 15:43 最后编辑 ]
随着对外交往的日趋活跃,国际卡目前比较流行,但有些东西好多人也不是很了解!
例如BOC的国际卡吧,国内持卡人BOC的国际卡是由港中银集团发行的,国内的BOC各分支单位只是负责代港中银集团卡中心发卡和协助日常管理,因此,国际卡实际上是境外发卡!
有BOC国际卡的人不知道注意到没有,你们收到的对帐单等资料都不是HNBOC给你们的,都是香港BOC卡中心的上海代表处寄发的
累了,抄些吧
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当您在国外忙于兑换外币时……
当您在国外被窃、被抢劫后而身处尴尬时……
当您在国际互联网上畅游,想在网上支付或拨打IP电话时……
当您想尝试先消费、后还款的信用消费时……
当您在国外留学,突然缺钱时……
中国银行向您推出全面解决上述问题的产品--新一代长城国际卡。
首家国际标准制卡全球通用
长城国际卡按国际标准制卡,可以在全球256个国家和地区2,900多万家VISA或
MasterCard特约商户消费,包括购物、旅游、交通、支付酒店等费用,也可在
会员银行办理取现业务,更可在全球标有 [PLUS]或[CIRRUS]的ATM机上提款使用。
此外,长城国际卡还可在国际互联网(INTERNET)上支付相关费用。
减少货币兑换使用方便
无论您使用长城国际卡在世界上哪一个国家消费或取现,银行都会按照国际信用
卡组织在清算当日的汇率再加上兑换手续费自动转换成为您所持有信用卡的币种
进行结算。无论您在哪个国家或地区持卡消费,均无需考虑货币兑换的麻烦和风
险,避免携带大量现钞, 方便您周游各国。
真正的信用消费灵活的付款方式
长城国际卡是"先消费,后还款"的贷记卡。此卡采用“循环信贷”的信用概念,
您无需事先存款,而是由银行根据您的资信情况核定出信用额度,您可在此额度
内用卡消费或取现。
长城国际卡持卡人在银行核定的信用额度内可持续用卡消费或取现。同时可享受
最长50天的免息还款待遇(取现不享受免息待遇),并可享用"循环信贷"。若您在
免息期内全额还款,银行不收取任何利息费用。银行将提供主动还款、自动还款、
最低还款额等多种还款方式供您选择。
出国留学,助您支付,尽在长城国际卡
当您正在为如何支付出国留学子女的生活费用而烦恼时,中国银行长城国际卡将为
您解决这一问题。只要您在中国银行申领长城国际卡 ,就可以通过多种多样的还款
方式在国内支付您子女留学的生活费用,同时省去了您办理汇款繁杂的手续和诸多
的费用支出。
[ 本贴由 neighbour 于 05-2-20 16:08 最后编辑 ]
欢迎您申领长城国际卡,以下申领指南将向您全面介绍长城国际卡的申领办法,希望能帮助解决您在申领过程中所有遇到的问题,并协助您更快地领到长城国际卡。
长城国际卡有哪些种类?
中国银行发行的长城国际卡种类繁多,您根据个人需要选择适合的信用卡种类型。
长城国际卡按品牌分为 VISA 和 MasterCard 。
长城国际卡按信用等级分为白金卡、金卡和普通卡。
长城国际卡按发卡对象分为个人卡和商务卡。
长城国际卡按清算货币分为美元卡、港币卡和欧元卡,美元卡适合前往北美地区,港币卡适合前往香港地区‚欧元卡适合前往欧洲地区。您可选择其中一种作为付帐币种,并在以后用相应的货币或以人民币购汇还款。
长城国际卡持卡人能够享有中国银行不断推出的种种优惠和专有服务。
哪些人可以申办长城国际卡呢?
凡年满 18 周岁具有完全民事行为能力的中国公民和在中国境内有居留权等条件的外国人及港澳台同胞,均可申请长城国际卡,并可为配偶、父母或年满 18 周岁经济未独立的子女申领附属卡,附属卡最多不得超过 4 张。
如何填写申请表呢?
您可以到银行领取或下载打印一份申请表来填写。
您需用蓝色或黑色钢笔以正楷填写申请表,签署领用合约,如果您选择自动转帐还款,须向银行提供您在中国银行所开立的活期一本通储蓄帐号。
为什么要详实填写申请表?
银行要求您在填写申请表时,详细填写如:身份证件、特征资料、联系电话等项目,均是为了在您如遇失窃、卡被冒用时能够及时防范风险,保护您的利益。
申请表填好后还需做些什么?
您须将申请表,您及附属卡申请人的身份证复印件(或护照复印件、外籍人士要提供外国人驻境内居留证复印件、港澳台同胞须提供回乡证及当地身份证复印件)一并递交当地中国银行,并按银行要求交存保证金。联系人应是户口、身份证及单位均在当地的人士。
什么是信用额度?
长城国际卡的信用额度是银行根据您的资信情况而核定的贷款使用额度,信用额度也可根据您在开户行所交纳的保证金数量来决定。普通卡信用额度最低为 USD500 、 HKD4,000 ,或
如果您在出国前感到您所持有的长城国际卡信用额度无法满足您在境外的消费,您可以申请调整信用额度。调整信用额度分为临时调整(180 天内)和长期调整两种。您必须到银行办理手续,填写“长城国际卡使用额度调整表”,并按比例追加交存保证金,银行审核批准后将给予调整。如果您要求调减信用额度,也须到银行办理手续,并填写 " 长城国际卡使用额度调整表 " 。
附属卡与主卡共享信用额度,信用额度的调整须由主卡持卡人提出。如您持有两张或以上不同种类 ( 指不同币别或不同品牌 ) 的长城国际卡,长期调整是对您信用总额的调整,而临时调整仅限于对申请临时额度调整的卡片进行调整。
如您身处国外,需要临时调整信用额度,请致电长城国际卡客户服务中心。