小矮人,你好,我家的电话7月31日停机.今天去交费,竞然发现还有"电话包月费"17.60元.问10000号,说是业务经理在后台办理的,前台不能停办.我的电话已经停机了,后台还在收费,难道说电信收费还分前、后台吗？::32: 我已处理好,无需查询. [ 本贴由 晓风 于 06-9-14 22:32 最后编辑 ]

每户多收你1分钱,它也能成富翁!!!!!!!!

顶起来。（刚打号号的电话，说是号号生病了，在这里慰问一下） 问号号或是小矮人一个问题： 我于很多年前在房间里装了一个电话，是为了方便上网用的。后来不住家里了，就把电话报停了（2003年）。当时1000号的服务员告诉我，只要我把费用都交了，报停后三个月就自动拆机了。现在记得当时就把费用都结清了，我还问1000号的服务员，那电话线怎么办啊？是不是等着你们的人来帮我拆啊？她们告诉我，你可以自己拆，没事的。 可是昨天我妈妈接到一个电信的电话，说那个电话还在用，让我们交140多块钱，说是每个月5元的什么费。妈妈一听就蒙了，她都不记得有过这么一个电话，于是晚上的时候就打电话问我。 虽说那个电话是我装的，可是，这么些年了，我也号码都不记得了，问了N个人，终于找到了那个电话号码（妈妈在接电信的电话蒙了，一下子也没记住那个人说的电话号码）。然后让我妈妈打那个电话，晕啊，居然打通了，“嘟——嘟————” 这到底是怎么回事？我现在北京，还要让我回去交这140多块钱？或是我寄身份证去让家人办？ 问题是，我是不是冤了点？装电话时候，接业务的人员什么承诺都敢说，报停的时候，服务小姐的声音也极度甜美，现在过了几年了，又拿出这些都长了霉的事情来说，这算怎么回事啊？ 从03年报停的电话，到现在才通知，早干吗去了？而且，为什么服务员跟我说报停后三个月就会自动拆机？电信应该是挺好的单位，干吗不给1000号的服务员培训好了再上岗。这不是折腾人呢吗？这叫什么事啊？真是太奇怪了。 我现在是不是可以什么都不管，坐在家里等着电信的律师信？

云端 于 06-12-28 12:44 PM 写道： 顶起来。（刚打号号的电话，说是号号生病了，在这里慰问一下） 问号号或是小矮人一个问题： 我于很多年前在房间里装了一个电话，是为了方便上网用的。后来不住家里了，就把电话报停了（2003年）。当时1000号 ...

我来给你解释吧,首先你办理的是报停,报停和报拆属于两个不同的业务, 报停:报停后,此号码只是给予停机,目前是单向停机,如果你需要可以随时复通,电话号码的使用权归你,但是每个月你要交5元的停机宝号费用.估计你的140是停机宝号费用, 报拆:一般是直接申请预拆机,待下个月出帐后结清你本月的消费费用后,系统自动拆即,如果你申请了报停,那么在下月出帐后你要结清你本月(申请报停所在月份)一般电信当月话费在次月7号出帐,因此也就是说你在申请报停的时候你还有剩余报停当月的费用没有结清,得次月7号去结清费用后要求拆机, 无论是什么时候装的,只要用户没有申请报拆,这个线路始终是能打通的,电话号码的使用权还归你所有,,交费不需要身份证,如果确实不用了想拆机,联系我吧68005788 [ 本贴由 维克 于 06-12-28 22:19 最后编辑 ]

后继有人，我可以安心的去了.....

维克 于 2006-12-28 10:18 PM 写道： 我来给你解释吧,首先你办理的是报停,报停和报拆属于两个不同的业务, 报停:报停后,此号码只是给予停机,目前是单向停机,如果你需要可以随时复通,电话号码的使用权归你,但是每个月你要交5元的停机宝号费用.估计你的 ...

不对，我也每月交了5元报停，经常是多交一两年的费用在里面，但是并不是单向停机，而是双向停机！记得麻烦过小矮人改为单向停机了，但过了几个月，又变成了双向停机，现在还是双向停机呢！想着这么多年累计交的钱也够重装了，真够冤的，还双向停我的机，想想就气！

小矮人 于 06-12-28 10:50 PM 写道： 后继有人，我可以安心的去了.....

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小矮人 于 06-12-28 10:50 PM 写道： 后继有人，我可以安心的去了.....

局长，一路走好……

玩笑 于 06-12-29 11:16 写道： 局长，一路走好……

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