阿
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7月16日因家里座机停机，去中国电信营业厅缴费。消费类型是108元宽带套餐，赠送38元话费。原来一直都是缴完钱就走了，从来没觉得会有问题。这次也不知道出于什么动机，我叫小妹把详细清单打出来。不看不知道，一看还真发现了问题，清单上显示有3元来电显示费，这应该是包含在108元套餐中的呀，前台小妹也说不应该收。经查询，2008年11月之前一直按108元收取，从2008年12月开始每月都在收取。小妹可能想尽快了结这事，提出会跟后台反映，会把多收的钱退回。NNGX，当时就来气，当然不是冲着小妹，是冲着中国电信，凭什么不提前告知，也不采取内部核对措施，就这样多收用户的钱，还接连7个月在收！用户欠费了会遭到停机处理，那中国电信多收费需不需要相应处罚啊！在骂完中国电信无耻之后，我留下电话给小妹，要她查实清楚之后给我一个负责任的说法或者道歉。从16下午6点到现在过去18个小时了，还没等到小妹电话。
现在明白了，当初查帐单动机就是对中国电信的不信任感。中国电信，无耻！