由于上个月一年的宽带到期,到今天才突然发现还没有预交今年的费用.于是咨询了10000号,回答是这个月必须按照正常没有缴费的一个月宽带费用交,感觉很不爽!为什么不提前断网或是提示呢?像现在的有线电视,虽然不满他的垄断,可是至少还有提醒服务告知要该续费了,真是无奈!想问问车会的电信同学,像我这种情况以后一直都用电信的宽带,这个没有告知,也要我们多负担一个月额外的费用。假如我是一年或是半年才发现自己没有缴费,那是不是一年只要帐户有钱都不用提示带宽到期?感觉有点服务不到位.
用海南有线那么多年，从来没听到他们有什么提醒，后来因为很少看，就停止使用了。
前年年底因为老人要来，需要看电视，我就预交了半年费用。可是到今年都过了一年半了，竟然打电话来说我欠他们一年的钱，真是无耻到极点了
从来都是这样地....还弄什么加五十速度升一倍呀之类的...时间到后就按升一倍的收费了......霸恶心
愿天天蓝 于 09-9-8 01:30 PM 写道：
由于上个月一年的宽带到期,到今天才突然发现还没有预交今年的费用.于是咨询了10000号,回答是这个月必须按照正常没有缴费的一个月宽带费用交,感觉很不爽!为什么不提前断网或是提示呢?像现在的有线电视,虽然 ...
中国电信对于包月用户宽带到期用户会提前一个月通过10000号外呼平台外呼的，只是部分用户因为留的联系方式不对或其他原因收不到这个提示，建议你留联系方式一定留自己的手机！
电信更无耻的。电话还偷偷开通5元的气象信息费，要取消。还另外打别电话去取消。什么钱都想赚一点
电信的提醒功能，以前有，今年不知道为什么突然没有了
建议你办e9套餐吧，比单纯的交宽带费合算
一直都是在用电信，上月换了网通，2G一年580元，虽然慢一点，但是心情舒畅。
精彩阿四 于 09-9-8 03:43 PM 写道：
电信的提醒功能，以前有，今年不知道为什么突然没有了
建议你办e9套餐吧，比单纯的交宽带费合算
人家说了，不论换什么套餐下个月才能生效，这个月只能按照正常收费来，准备搞个e8吧。我们这边没有网通，铁通的端口要有，我也想换了～
如果续办包年政策，可以要求营业前台给予中断期间的月份按包年优惠收费，多问问就解决了。