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会员互助 / 谨防电信套餐资费的陷阱!(已经构成欺诈!...
小
#91
拖拉机 于 09-5-5 12:25 PM 写道: 10000号和营业前台的小姐说话是不算数的。
以上为引用效果,并非拖拉机本人所言。 要我说的话:对呀,10000有通话录音的,一旦进入法律程序,这些都是呈堂证供,是那位小姐出的错,绝脱不了干系。
小
#92
小逸 于 09-5-5 11:56 AM 写道: 小昭骂的好!我形象差,只能干潜伏的活,本来也潜伏得好好的...........都怪你冒头先,以后不管你了
殴打你,我什么时候骂过你啦?只是说你的言论代表你个人,这本身只是一句话,哪来骂??再说,打是情,骂是爱,骂多了就容易变成调情了,这样不妥,不妥。:D大家都楼上楼下的,不顶你顶谁呀。我也不是强冒出头,只是把知道的套餐框架说明一下,没有加入个人感情因素,也没有针对任何一个人。本来希望能解一下哈哈的疑问,却忘记了现在这个企业都已经是众矢之的了,说多错多,还是不说为好呀。::34: 还是以论坛的和谐为重吧,大家对这个企业不满意,证明这个企业还有很大的提升空间,也不失为一件好事。只是都别人身攻击就行,就事论事,百家争鸣,本来就是提倡的。 还是提醒大家别歪楼了。哈哈楼主的问题,支持你打10000咨询?或者投诉一下?会有相关部门的人来解决的。至于我,只是缺少睡眠,又容易饿,容易产生幻觉,吃饱了又容易撑着,说了一通胡话而已,都别太较劲了。
斌
#93
小逸 于 09-5-5 12:07 PM 写道: 形象虽差,蒙你多次惠顾,谢您了
惠顾?::27: 把自己当商品了:D
斌
#94
小逸 于 09-5-5 09:31 AM 写道: 10000号和营业前台的小姐说话是不算数的 ...
原来电信员工称他们公司的客服人员叫小姐。。。
小
#95
斌斌 于 09-5-5 01:11 PM 写道: 惠顾?::27: 把自己当商品了:D
嗯,被逼的.:P:P党的光芒照四方,照到哪里哪里亮呀
天
#96
差点上当了,这明明是涨价一倍了!大家可要想清楚
小
#97
斌斌 于 09-5-5 01:14 PM 写道: 原来电信员工称他们公司的客服人员叫小姐。。。
欲加之罪,何患无词?尊重别人,也是对自己的尊重.
猫
#98
小逸 于 09-5-5 01:20 PM 写道: 欲加之罪,何患无词?尊重别人,也是对自己的尊重.
后半句写的很好::21: [ 本贴由 猫猫 于 09-5-5 13:42 最后编辑 ]
斌
#99
小逸 于 09-5-5 01:20 PM 写道: 尊重别人,也是对自己的尊重.
原来道理你也是懂的嘛,怎么就不会做呢?
斌
#100
1、接通率 IP电话刚进入市场的时候,由于其他运营商要依靠电信的固话来拨打IP长途,本来电信可以舒舒服服地坐收同时产生的市话费,但降低电信长途话费能这么容易?没门!电信把接通率设置为10%,当年打过IP电话的同学可能深有感触:XX的IP电话太差了!XX是除电信外的所有其他运营商。 阴险度:10 2、砍光缆 电信常用手法,直接砍断其他运营商的光缆,导致其他运营商收到大面积用户投诉,理由:施工误操作。 阴险度:8.5 3、骚扰电话 对于已经被其他运营商挖走的大客户,雇佣社会闲散人员进行电话骚扰,拨打大客户的新号码,方法类似“订一份猪脚饭”,通常客户坚持不住的就转回电信了。 阴险度:9.5 4、断线 如果“猪脚饭”还不起作用, 就再用断线的手段,把这个号码设置为一分钟断线,只要是与电信的号码进行通话,一分钟准时断线。于是客户感慨道:XX的电话质量太差,还是电信好啊!又转回用电信的了。 阴险度:10 5、套餐陷阱 电信曾经办理了一批80元1M用户,觉得钱收少了,于是宣传:只交50元,可提速至2M,用一年。于是用户纷纷办理,到期后没有任何提醒,直接按138元收费,用户欲改回原套餐时被告知:对不起,原套餐已经不能办理了,现在最低就是118元。谈笑间,轻而易举地消灭了一批低价用户。哈哈说电信不告知用户,那是万万不能告知的,如果告诉用户以后套餐改不回来了,用户岂能如此轻易中计? 阴险度:9.0 6、人员素质 有什么样的企业,就有什么样的员工。在电信接手133的时候,咱们坛子里的电信人就象疯了一样攻击联通,说联通如何如何,以至于电信接手后用户投诉很多。一个身体很棒的小伙子,把自己健康的肝脏给了傅彪,可是傅彪还是死了。133,包含基站、设备、计费系统、业务受理系统……一大堆东西,能够与电信的各系统融合完毕是需要一个过程,不是今天装上肝脏,明天就活蹦乱跳了!就连第三方人士——负责联通基站维护的小草也说了,联通没有指示只维护G网设备,不维护C网设备。可看看他们,一个个激动得象是联通挖了他们家祖坟似的,呵呵,这就是电信人,这就是电信员工的素质。 素质度:0 上面写的这些,有的可能电信的同学本来不知道的,那就让你们了解了解;有的可能电信的同学本来就知道但是装不知道,那……你们就继续装不知道吧。
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