锁
#11
很烦的是10000号,有一次我连拨了11个1等待还是没有拨进去,最后只好放弃!
小昭 于 2009-5-4 08:14 PM 写道: 说陷阱,听了让人血压高.大家开着门做生意,曾经都是谁和谁的衣食父母,何来如此多的陷阱,企业和人一样,都在成长着,哪能不出错,或许很多被认为是陷阱或被骗的想法都是因为沟通不顺而产生的误区,谁又说得太清?反正都是 ...这么说吧: 1、你打10000号,回复是套餐算在最低消费里面(实际上根本就不是,只算50%),你说这是沟通的问题呢还是10000号的问题? 2、前面办理业务的时候,反复办理了几次了,包括其中10000号告知我已经办理成功实际上却根本没有成功的情况,都从来就没有告知只有50%的费用算在我的最低消费里面(除了最近这次这个营业员好心告诉我,我这样办理套餐,花费更大,我才明白怎么回事)! 3、前面后面的受理单里,根本就没有只有50%的费用算在我的最低消费里,至于宣传册,更是没有! 4、我用的是LAN,只能办理E6套餐,至于E6套餐,对我们来说,省下的只是20元的月租(其实修改套餐之前也是没有月租的),其它的呢,包括什么这个那个其实我们用不上,包括送的上网时长,根本就法用,WAP无法上,手机商说是电信的问题,电信说是手机商的问题,而G3上网卡,虽然送了几个小时,但如果要用,最低又得50元的包月! 或者这么说吧,现在的E6 or E9 套餐,对于没有什么最低消费的同学来说,确实比其它方式便宜,但对于有最低消费限制的人来说,也许就不是那么回事了,我气愤的是:不告知!还误导! 最多说两句,上次让我多花费近200元的投诉,最现在都没有一个答复! 最后一句是:俺的固定电话,宽带,移动电话,还有小灵通,都是俺老东家的,算在内至少有10种业务,令人气愤的是,我的一个133里有近4000元的预存话费,但前台就是不给我办理合账共同使用,害我的要一个账户一个账户地交预存话费,要不是前几天我声音高,前台请示后,才给我办理! 我相信大部分的电信员工业务水平都很高,但10000号和前台的业务水平,我认为很是问题,业务不熟,还误导!