斌
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玩笑呢?
修歌 于 09-5-5 09:54 AM 写道: 忘了哈哈现在的身份。 支持哈哈诉之法律!哈哈正在体验身份之变化带来的快感。:D:D
斌斌 于 2009-5-5 10:09 写道: 玩笑呢?玩笑已废,成仙了,早就不参乎俗人的争论。
小逸 于 09-5-5 09:31 AM 写道: 游戏有规则,1 就是1,2就是2。比如说特殊服务,从谈妥价钱到进入包厢,这2就定性了,不能因为心情不好、中间不行、后来有事等等就说这只能是1。 所以问题的关键是——“其实这个套餐,还真不适合我,因为它送 ...我倒觉得这位同学貌似经常享受特殊服务,从头到尾,对特殊服务津津乐道。你自己有此癖好,也不要强加于别人嘛。
修歌 于 2009-5-5 09:54 AM 写道: 忘了哈哈现在的身份。 支持哈哈诉之法律!其实,对于老东家,我没有与之对着干的意思,虽然我现在不在那里了,但那里有我的老同事,老领导,老部下,老朋友,也算是一个老家!但是,我希望我的老家越来越好,服务要到位,才能培育好的品牌,超越移动公司!这才是我的目的!!不能光喊优惠而考虑不周全,影响了品牌,就难办了,奇瑞和吉利的汽车就是光注意便宜而质量出问题,影响了品牌,现在想提高品牌形象,难呀!难道我的老东家想走这样的路?? 而认识到服务中的不足,进而改进它,才不负于我们这些曾经呆过包括现在还呆在那的老同事
夏利哈哈 于 09-5-5 09:50 AM 写道: 因为是之前的老东家,所以很友好地说了“陷阱”,但现在还有人一直在喊冤,一直在以为我们都享受到了特殊服务还不知足!现在这个问题上升到法律层面吧,电信已经构成了“欺诈”! 难道这种欺诈还属于“客户感知出问题”???!!!一、既然“陷阱”是友好的,那么喊冤肯定是无用的。 二、“客户感知出问题”原因不在客户,在提供服务的企业,前面还有句是“服务出了问题”。 三、上升到法律层面,我和大家一样,选择相信哈哈专业!
斌斌 于 09-5-5 10:16 AM 写道: 我倒觉得这位同学貌似经常享受特殊服务,从头到尾,对特殊服务津津乐道。你自己有此癖好,也不要强加于别人嘛。没办法,被社会毒害的自然流露,自己常常不能发现......其实就象斌斌同学经常爱分析男人心理一样
小逸 于 09-5-5 10:25 AM 写道: 没办法,被社会毒害的自然流露,自己常常不能发现......其实就象斌斌同学经常爱分析男人心理一样连员工都以胡说八道为平常之事,也难怪电信的服务如此之差了!