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会员互助 / 谨防电信套餐资费的陷阱!(已经构成欺诈!...
斌
#51
玩笑呢?
小
#52
好好好...爽爽爽...我喜欢.....哈哈呀..现在越来越爱你了:D:D:D:D
I
#53
修歌 于 09-5-5 09:54 AM 写道: 忘了哈哈现在的身份。 支持哈哈诉之法律!
哈哈正在体验身份之变化带来的快感。:D:D
大
#54
斌斌 于 2009-5-5 10:09 写道: 玩笑呢?
玩笑已废,成仙了,早就不参乎俗人的争论。
斌
#55
小逸 于 09-5-5 09:31 AM 写道: 游戏有规则,1 就是1,2就是2。比如说特殊服务,从谈妥价钱到进入包厢,这2就定性了,不能因为心情不好、中间不行、后来有事等等就说这只能是1。 所以问题的关键是——“其实这个套餐,还真不适合我,因为它送 ...
我倒觉得这位同学貌似经常享受特殊服务,从头到尾,对特殊服务津津乐道。你自己有此癖好,也不要强加于别人嘛。
夏
#56
修歌 于 2009-5-5 09:54 AM 写道: 忘了哈哈现在的身份。 支持哈哈诉之法律!
其实,对于老东家,我没有与之对着干的意思,虽然我现在不在那里了,但那里有我的老同事,老领导,老部下,老朋友,也算是一个老家!但是,我希望我的老家越来越好,服务要到位,才能培育好的品牌,超越移动公司!这才是我的目的!!不能光喊优惠而考虑不周全,影响了品牌,就难办了,奇瑞和吉利的汽车就是光注意便宜而质量出问题,影响了品牌,现在想提高品牌形象,难呀!难道我的老东家想走这样的路?? 而认识到服务中的不足,进而改进它,才不负于我们这些曾经呆过包括现在还呆在那的老同事
小
#57
夏利哈哈 于 09-5-5 09:50 AM 写道: 因为是之前的老东家,所以很友好地说了“陷阱”,但现在还有人一直在喊冤,一直在以为我们都享受到了特殊服务还不知足!现在这个问题上升到法律层面吧,电信已经构成了“欺诈”! 难道这种欺诈还属于“客户感知出问题”???!!!
一、既然“陷阱”是友好的,那么喊冤肯定是无用的。 二、“客户感知出问题”原因不在客户,在提供服务的企业,前面还有句是“服务出了问题”。 三、上升到法律层面,我和大家一样,选择相信哈哈专业!
艾
#58
支持礼貌的就事论事 这样也可以让更多的同学了解我们有可能选择的产品和服务
小
#59
斌斌 于 09-5-5 10:16 AM 写道: 我倒觉得这位同学貌似经常享受特殊服务,从头到尾,对特殊服务津津乐道。你自己有此癖好,也不要强加于别人嘛。
没办法,被社会毒害的自然流露,自己常常不能发现......其实就象斌斌同学经常爱分析男人心理一样
斌
#60
小逸 于 09-5-5 10:25 AM 写道: 没办法,被社会毒害的自然流露,自己常常不能发现......其实就象斌斌同学经常爱分析男人心理一样
连员工都以胡说八道为平常之事,也难怪电信的服务如此之差了!
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